作为Avanade IT服务部门的主管，我非常清楚IT专业人员在管理办公室基础设施时所面临的挑战，特别是对使用微软Teams的现代化协作会议空间中的音频，视频设备而言。现代化的IT系统需要能够稳定的运行，灵活的部署，并且能够根据需求来进行扩展。Avanade使用Q-SYS 生态系统来将微软Teams集成到各类高价值空间，培训室，行政会议室以及大礼堂等会议空间中，并为全球各地的用户带去高品质的体验。

背景

总部位于美国华盛顿州西雅图市的Avanade公司是微软生态系统中数字化创新，云服务，商业解决方等领域内的领先供应商，具有丰富的设计经验。作为微软Accenture商业团队的背后力量，Avanade可以帮助各公司通过微软平台来更好的联络客户，协调员工，优化运营和改进产品。

Avanade从2017年开始便计划为其6300平米的西雅图新总部配备一套完整的，软件化，音频，视频和控制系统来增强会议室的功能和促进团队的发展。作为Accenture与微软的合资企业，Avanade在整个办公环境中都标准化的配备了微软Teams会议系统，也希望能通过自己的办公环境来将微软Teams的强大能力进行展示。

简化大型会议室

一台Q-SYS Core处理器就可以完成音频，视频和控制的处理功能。这极大的减少了会议室内用来完成网络化音频，视频和控制功能的硬件设备数量。较少的硬件设备数量还能降低安装和维护的成本，因为潜在的硬件故障数量也下降了。最后，Q-SYS可以让我们将微软Teams无缝接入任意的会议空间，从而为现场或远程连线的与会者打造优质的会议体验。

着眼未来可扩展系统定将成为必然

Avanade想要的是一个软件化的音频，视频和控制平台，而且硬件要尽量少，扩展性要尽量高，以满足未来新功能的拓展。Q-SYS通过简单的固件升级就可以提供新的功能和应用。这让我们可以在未来的使用中不用变化硬件配置就可以解决新的音频，视频需求。

集中式的技术支持和管理

能进行集中的技术支持和管理的关键在于为全球的系统添加远程控制和监控功能。这使得管理人员可以使用各种简便且环保的功能，比如通过设定软件让所有的显示器在每天的特定时间关闭和开启。我们还可以通过使用Q-SYS界面设计模板，快速的为全球分部各类型的会议空间进行会议系统部署。而且管理员界面会与终端界面不同，可以给予技术人员更多的权限来对系统进行维护或故障排除。

成果

在Q-SYS和微软Teams的加持下，Avanade拥有一套独特的软件化会议解决方案，这个方案比传统硬件系统更灵活，扩展性更好。我们通过更小的维护开销，更低的硬件投入节约了成本，而且技术人员可以从任何位置对系统进行远程维护，这又是运营成本上的一大收益。软件化的解决方案改变了Avanade总部AV系统的集成方式。安装，运行和维护变得更为精简，极大的提升了我们作为用户的使用体验。