将百老汇和拉斯维加斯的烦恼结合起来，然后将它们丢到大海中央，那就是邮轮行业的常态。尽管面临这些挑战，但皇家加勒比已经成为业内最富创新力的邮轮公司之一，其舰队以尖端设计和难忘的冒险而闻名。负责皇家加勒比及其子公司名人邮轮的新建声光经理Christopher Vlassopulos讨论了他们的创新理念，“皇家加勒比始终鼓励创造性和独创性思维，并提供了可以看到最终效果的自由度。这意味着我们已经开发出了一套系统，不仅为客户创造持久的体验，也为我们自己创造非凡的体验。” Q-SYS长期以来一直是皇家加勒比这些体验的支柱，能够在极端条件下提供高性能。

项目挑战

Q-SYS在恶劣环境中表现依然出色

当然，潮湿和盐气会损害任何设备的寿命，但这只是船上设备面临的一些挑战。Chris解释说：“你必须意识到，我们曾经用不到一周的时间就把喇叭溶解掉了，而且没有下岗日。”他指出这些挑战需要他们在选择音响和灯光设备时更加慎重，并使用能够承受这些压力且足够耐久的设备。船上有不断变化的电源，特别是当船首推进器开始运转时。再加上，所有东西都不停地振动着。我总是说，人们不应该在实验室里测试设备，而是把它们交给我们使用一段时间。我们拥有一些最恶劣的环境，而Q-SYS设备经过时间的考验，经常表现出比预计寿命更长的表现。

资源匮乏的海上旅程

大海的天性就是荒凉广阔。在游轮上，对于设备的第二个挑战就是发生故障，在孤立无援的大海上发生故障非常致命。Chris说:“如果你的功放在迈阿密市区坏了，你可以开车穿越城市去更换它。但是，当你在加勒比海中央时发生故障，那就不那么容易了。更不用提在戏剧制作方面的延迟问题了，这会引起观众非常负面的反应。如果没有音频，就没有演出。”

产生额外费用也是一个问题，因为如果将设备运回陆地维修，这会给航行的开销增加很大的负担。Chris继续说道，“简而言之，我们这是一个建声非常恶略的环境，而我们的合作伙伴需要提供高质量的音频性能和稳定的可靠性。Q-SYS已经证明了即使在我们恶劣的情况下也能表现的非常出色，一次又一次地证明了Q-SYS是一个优秀的合作伙伴。”

解决方案

系统一致性带来的好处

停机带来的影响非常大，但不仅仅是因为设备故障，也包括新的机组人员学习的时间。通过提供一致的Q-SYS基础，每艘船的变化非常少，显著降低了学习的时间。Chris回忆道：“部署Q-SYS之前，在我们的餐厅里，像背景音乐这样简单的东西很难标准化。如果有什么东西坏了，我们就会让工作人员用他们自己的音乐来弥补。这一切都通过现代网络音频系统解决了。

驶向未来

有一句谚语说，要转动一艘战舰需要二十五英里。 这个短语通常用于指大型组织改变、优化或改进缓慢的情况。 而皇家加勒比则反转了这一格言，成为了一个展示坚实伙伴关系和系统一致性所带来的结果的例子。Chris总结道：“这不仅对我们有好处，对整个行业也有好处。 我们希望我们的机组人员接受培训，以尽量减少干扰。 我们同时也希望为客人提供高品质的声音。 当然，为了我们的初衷，我们希望所有这一切能够持续尽可能长的时间。Q-SYS 的出现促进了我们想要的这些以及未来更多。”